אתר Elena Skin Clinic מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ופועל לשמירה על המידע שנמסר על ידי הגולשים במסגרת השימוש באתר.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

איסוף מידע
במהלך השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע שנמסר באופן יזום על ידי המשתמש, כגון:
שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, פרטים שנמסרו בטופס יצירת קשר, פנייה דרך WhatsApp או בקשה לתיאום טיפול.
בנוסף, ייתכן שייאסף מידע טכני בסיסי לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש באתר, כגון סוג דפדפן, כתובת IP, זמן ביקור באתר ועמודים שנצפו.

מטרת השימוש במידע
המידע שנמסר באתר ישמש לצורך:
יצירת קשר עם הגולש, תיאום טיפולים, מתן מידע על שירותי הקליניקה, מענה לפניות, שיפור השירות וחוויית המשתמש, וכן לצורכי תפעול וניהול האתר.

שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות, טיפול בפנייה, ניהול קשר עם הלקוח או בהתאם להוראות כל דין.

מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא במקרים שבהם הדבר נדרש לצורך מתן השירות, תפעול האתר, שימוש בכלים טכנולוגיים כגון מערכת Wix, WhatsApp או שירותי דיוור/אנליטיקה, או כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת.

שימוש בעוגיות וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובכלי מדידה לצורך תפעול תקין של האתר, ניתוח תנועה, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן.
המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק עוגיות, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.

אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע הנמסר באתר. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או שימוש בלתי מורשה במידע.

זכויות המשתמש
כל משתמש רשאי לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר עליו, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.

יצירת קשר
לשאלות בנושא מדיניות פרטיות או בקשה בנוגע למידע אישי, ניתן ליצור קשר:
Elena Skin Clinic
טלפון: 052-538-3547
WhatsApp: 052-538-3547
אזור פעילות: קריית גת, הגפן 5

עדכון מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
העדכון האחרון בוצע בחודש יולי 2026.